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Privacy Policy

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PRIVACY POLICY – dukes.it

Ultimo aggiornamento: 28/11/2025

1. Premessa

La presente informativa, redatta ai sensi dell’Art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e del D.lgs. 196/2003 e s.m.i., descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito https://dukes.it
(di seguito, il “Sito”).

Accedendo o utilizzando il Sito, l’Utente accetta il trattamento dei propri Dati Personali come descritto nella presente Privacy Policy.

2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Good Mood Food Srl
Sede legale: Via Parioli 200, 00197 Roma
P.IVA/C.F. 05405341008
REA 258214
Email: amministrazione@dukes.it

3. Tipologie di dati trattati

a) Dati di navigazione

  • Durante la navigazione, i sistemi informatici raccolgono automaticamente alcuni dati tecnici, tra cui:
  • indirizzo IP
  • nome a dominio del dispositivo
  • URI delle risorse richieste
  • orario della richiesta
  • codice di stato del server
  • informazioni sul browser e sistema operativo

Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per:

  • garantire il corretto funzionamento del Sito
  • generare statistiche anonime
  • verificare eventuali anomalie o abusi

La cancellazione avviene generalmente entro 60 giorni.

b) Dati forniti volontariamente dall’Utente

L’Utente può fornire dati personali tramite:

  • moduli di acquisto
  • creazione account
  • form di contatto
  • iscrizione alla newsletter
  • invio di email

I dati raccolti possono comprendere: nome, cognome, email, indirizzo, numero di telefono, informazioni di pagamento (mai memorizzate integralmente).

c) Cookie

Il Sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione secondo quanto dettagliato nella Cookie Policy.

4. Finalità del trattamento

I Dati Personali sono trattati per:

  • Erogazione dei servizi richiesti
    (acquisto, gestione account, assistenza clienti, richieste informazioni)
  • Riscontro a richieste inviate dall’Utente
  • Finalità di marketing (previo consenso)
  1. invio di offerte, promozioni, newsletter
  2. invio di comunicazioni commerciali tramite email, SMS, social o telefono
  • Adempimenti legali e fiscali
  • Ricerche statistiche anonime e aggregate
  • Soft marketing: invio di email su prodotti simili a quelli già acquistati, salvo opposizione.

5. Base giuridica

Esecuzione di un contratto → Art. 6(1)(b) GDPR

Consenso dell’Utente → Art. 6(1)(a) GDPR

Obbligo di legge → Art. 6(1)(c) GDPR

Legittimo interesse (soft marketing) → Art. 6(1)(f) GDPR

6. Destinatari dei dati

  • I dati possono essere comunicati a:
  • fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione, provider email)
  • consulenti amministrativi/legali
  • autorità pubbliche quando previsto dalla legge
  • personale autorizzato dal Titolare
  • partner commerciali solo previo consenso

7. Conservazione dei dati

Finalità contrattuali: per tutta la durata del rapporto e obblighi di legge (art. 2946 c.c.)

Marketing: fino a revoca del consenso

Statistiche anonime: tempo illimitato

Soft marketing: fino a opposizione

8. Trasferimento dati extra-UE

Il Titolare non trasferisce dati personali fuori dallo Spazio Economico Europeo.

9. Diritti dell’Utente

L’Utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR:

  • accesso
  • rettifica
  • cancellazione
  • limitazione
  • opposizione
  • portabilità

Richieste a: amministrazione@dukes.it

È inoltre possibile presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito.